Termos de Serviço

Termos de Serviço – Recarga Flix

VISÃO GERAL

Bem-vindo à Recarga Flix!
Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Recarga Flix. A Recarga Flix é responsável por este site e loja virtual, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você uma experiência de compra simples, segura e personalizada (os “Serviços”).

A Recarga Flix é desenvolvida na plataforma Shopify, que nos permite fornecer nossos produtos e serviços a você.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas mencionadas neste documento (os presentes "Termos de Serviço" ou "Termos"), descrevem seus direitos e responsabilidades ao utilizar nossos Serviços.

Ao acessar, navegar ou comprar na Recarga Flix, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade [LINK].
Se você não concordar com estes Termos ou com nossa Política de Privacidade, não deve usar nossos Serviços.

SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA

Ao concordar com estes Termos, você declara que é maior de idade em seu país de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer dependente menor de idade utilize os Serviços sob sua supervisão.

Para usar nossos Serviços, você pode precisar fornecer determinadas informações, como nome, e-mail, endereço de cobrança, informações de pagamento e dados de envio.
Você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, e que possui os direitos necessários para fornecê-las.

Você é o único responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por todas as atividades realizadas sob ela.

SEÇÃO 2 – NOSSOS PRODUTOS

A Recarga Flix comercializa gift cards digitais e assinaturas de plataformas de TV e streaming, com entrega imediata via e-mail ou área do cliente.

Nos esforçamos para representar com precisão todos os produtos e serviços disponíveis. No entanto, as imagens ou descrições podem variar ligeiramente em relação ao produto final.

Reservamo-nos o direito de alterar descrições, valores e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio, bem como de descontinuar qualquer produto ou limitar sua venda.

SEÇÃO 3 – PEDIDOS

Ao realizar um pedido, você faz uma oferta de compra. A Recarga Flix reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido a seu critério.
A confirmação do pedido será enviada por e-mail após o processamento do pagamento.

Recomendamos revisar cuidadosamente os detalhes antes de concluir a compra, pois os produtos digitais geralmente não permitem cancelamento ou reembolso, salvo nos casos previstos em nossa Política de Reembolso [LINK].

As compras são destinadas exclusivamente para uso pessoal, sendo proibida a revenda sem autorização expressa.

SEÇÃO 4 – PREÇOS E FATURAMENTO

Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
O valor cobrado será aquele exibido no momento da compra e confirmado por e-mail.

Os preços podem variar entre campanhas promocionais ou diferentes canais de venda.
Você concorda em fornecer informações de pagamento completas e atualizadas, garantindo a validade dos dados fornecidos.

Ao concluir a compra, você declara que está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado.

SEÇÃO 5 – ENTREGA DIGITAL

Como vendemos produtos digitais, a entrega é realizada por envio eletrônico (e-mail, painel do cliente ou mensagem automatizada).
O prazo de envio é geralmente imediato, mas pode variar em função de verificação de pagamento, manutenção do sistema ou falhas técnicas fora do nosso controle.

A Recarga Flix não se responsabiliza por atrasos decorrentes de falhas de terceiros, erros de e-mail fornecido ou problemas técnicos temporários.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, logotipos, imagens, marcas, gráficos, layout e informações — é de propriedade da Recarga Flix e/ou de seus licenciadores, protegido por leis de propriedade intelectual.

É proibida a cópia, reprodução ou distribuição de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Recarga Flix.

Os nomes e logotipos das plataformas de streaming mencionadas (como Netflix, HBO Max, Disney+, etc.) pertencem aos seus respectivos detentores de direitos e são usados apenas para fins descritivos.

SEÇÃO 7 – RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY

A Recarga Flix é hospedada na plataforma Shopify, que nos fornece a infraestrutura de e-commerce.
No entanto, todas as transações, vendas e entregas são realizadas diretamente entre você (cliente) e a Recarga Flix.

A Shopify não é parte das transações comerciais nem se responsabiliza por qualquer compra, entrega, reembolso ou suporte relacionado aos nossos produtos.

SEÇÃO 8 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações pessoais coletadas durante sua navegação e compras estão sujeitas à nossa Política de Privacidade [LINK], que explica como seus dados são armazenados, usados e protegidos.
Como o site é hospedado na Shopify, parte das informações é processada por ela, conforme sua própria política de privacidade.

SEÇÃO 9 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver erros tipográficos ou omissões em descrições de produtos, preços ou disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de corrigir essas informações a qualquer momento, sem aviso prévio, inclusive após o envio de pedidos.

SEÇÃO 10 – USOS PROIBIDOS

Você concorda em não usar nossos Serviços:

  • Para fins ilegais ou não autorizados;

  • Para violar direitos de terceiros ou leis aplicáveis;

  • Para enviar vírus, spam ou código malicioso;

  • Para tentar obter acesso não autorizado ao sistema;

  • Para revender, copiar ou reproduzir conteúdo sem permissão.

O descumprimento dessas regras pode resultar em suspensão imediata de sua conta e possíveis medidas legais.

SEÇÃO 11 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Recarga Flix não se responsabiliza por:

  • Erros de digitação de e-mail ou perda de acesso à conta do cliente;

  • Atrasos de envio por falhas técnicas externas;

  • Uso incorreto dos códigos de gift card;

  • Expectativas não atendidas quanto ao conteúdo das plataformas de streaming.

Em nenhuma hipótese a Recarga Flix será responsável por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso dos Serviços ou de qualquer produto adquirido.

SEÇÃO 12 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Recarga Flix, seus parceiros e fornecedores de quaisquer perdas, danos ou custos decorrentes do uso indevido dos Serviços ou do descumprimento destes Termos.

SEÇÃO 13 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço serão regidos pelas leis brasileiras.
Qualquer controvérsia será resolvida nos tribunais competentes da jurisdição onde a Recarga Flix está sediada.

SEÇÃO 14 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

A Recarga Flix pode atualizar estes Termos a qualquer momento, publicando uma nova versão nesta página.
É sua responsabilidade revisar periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.

O uso contínuo dos Serviços após qualquer modificação constitui aceitação das mudanças.

SEÇÃO 15 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser enviadas para:
📩 sac@recargaflix.shop
🌐 www.recargaflix.shop